オーストラリアのスーパーではほとんどが採用しているのに、日本では見かけたことがないサービスが、二つあります。
システムと言ってもコンピュータのシステムとかではなく、運用ルールです。
もしかすると、そう言うサービスをしているところがあるかもしれませんが、私が普段買い物をする、バローや西友では採用されていません。
ひとつ目は、買い物する商品の少ない人専用レジ。オーストラリアでは、商品が8個以下の人専用レジとか、商品が12個以下の人専用レジがあります。買い忘れた商品を1個だけ買う場合に、大量に買う人たちの後ろに並んでいると悲しくなりますし、また、逆の場合は何か気が引けます。レジを分けてくれれば安心です。
ふたつ目は、一列に並ぶ方式。銀行のATMコーナーなどでは、定着した1列に並んで、順番に空いたATMに行く方式ですが、なぜかスーパーでは採用されていません。相変わらず、レジ毎に並んでます。
（私が最もよく行く）バロー関係者の方がみえましたら、是非採用をご検討いただきたいです。
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